中商情报网讯 2016年是人工智能的元年，AlphaGo的胜利引爆了全民的热情。如今，人工智能其实已经无所不在，打开你的手机，每个APP里面都是人工智能：百度的搜索栏总会跳出你想要的词条；淘宝的首页推荐总是你想要的宝贝；美团里推荐的店铺总是你想去的。

艾媒咨询数据显示，在高达47.4%的手机网民认为自己对人工智能的了解一般，20%的手机网民认为自己比较不了解，仅有21.6%的手机网民认为自己对人工智能比较了解。随着科技的快速发展，人工智能已经成为了社会热点，被提及和讨论的范围也相对比较广，但是，更多的是基于传播媒体的角度去报道，而对人工智能的涵义、技术等方面的内容缺乏探讨。伴随着人工智能产业的快速发展，人工智能逐渐走入人们的日常生活和成产中，手机网民对人工智能的认识水平也将逐渐提高。

数据来源：中商产业研究院整理

在移动互联网时代，网络媒体已经成为了信息传播的主要渠道，由于人们对资讯日益呈现碎片化的习惯，网络媒体在人工智能的传播过程中占据主要地位。艾媒咨询数据显示，74.7%的手机网民通过网络媒体了解人工智能，40.5%的手机网民通过传统媒体来了解人工智能，而通过学术文献和机构报告来了解人工智能的分布相对较少。

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智能语音技术是人工智能产业链上的关键一环，其产品体系较为成熟，已实现了较大范围的应用落地，也是人工智能用户熟悉和满意的领域。艾媒咨询数据显示，46%的手机网民认为语音识别是人工智能发展水平较高的领域之一，其次是智能家居，得到了40.5%的手机网民的认可，而智能安防和智能金融在手机网民中的认可度相对较低。

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进入21世纪以来，越来越多的手机网民开始注意并关心人工智能，这得力于人工智能技术实现阶段性的突破，众多科技公司开始进行人工智能技术的研发和产业布局，使得众多的焦点产品引发了大范围的讨论，并且一部分的人工智能产品也开始逐渐落地应用。