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2017年12月中国住宿业国际高端酒店品牌发展报告(附全文)

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迈点2018-01-09

中商情报网讯:2017年12月,根据迈点研究院(MTA)对国际高端酒店品牌品牌指数的不完全统计,本月国际高端酒店品牌风云榜TOP10依次是希尔顿、喜来登、香格里拉、洲际、凯宾斯基、万豪、皇冠假日、四季、威斯汀、W酒店。

中国住宿业酒店品牌发展报告是由迈点研究院(MTA)独家发布,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。迈点品牌指数MBI(酒店部分)主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的影响力。

一、2017年12月国际高端酒店行业发展动态

本月国际高端酒店品牌行业动态以集团合作及人事任命等为主,具体动态如下:

1. 12月11日,在厦门—青岛—洛杉矶航线首航当日,厦航公布将与温德姆酒店集团开展战略合作,双方将在品牌推广、会员权益、资源置换、餐饮合作、人才交流、联合采购等方面进行深度合作,打造多层次、个性化的出行需求解决方案。

2. 12月12日消息,日前,希尔顿酒店集团宣布将在2018年推出ConnectedRoom,即用手机等移动设备就可以控制的酒店房间。通过希尔顿酒店发布的Hilton Honors应用程序,ConnectedRoom中的客人将能够在移动端应用上调节空调温度,室内照明,电视和窗帘,选择电视节目和直播内容。

3. 12月17日消息,近日,万豪国际集团宣布任命BruceRyde为亚太区奢华品牌与品牌营销副总裁。Bruce的常驻工作地点为万豪国际集团设在香港的亚太区总部办公室。在其新岗位上,Bruce将负责亚太区奢华品牌的战略,为万豪国际集团的奢华品牌打造恰如其分的形象,赢得消费者的更多青睐。

二、2017年12月国际高端酒店品牌影响力分析

(一)12月国际高端酒店品牌风云榜TOP20

1.近两年国际高端酒店品牌影响力趋势

本月迈点品牌指数MBI共监测国际高端品牌81家,与上月相比,新增怡思得品牌。12月国际高端酒店的品牌指数相较上月小幅提升,但仍低于两年平均水平。品牌指数在平均值(198.59)以上的共有29家,占比约36%。

近两年,高端酒店回暖现象明显。一方面,国际酒店集团加速在国内一二线城市布局;另一方面,国内酒店集团也争先抢占市场,两者间的差距正不断缩小。虽然投资开发速度加快,但从品牌影响力方面可以看出,品牌的多元化分散了这一市场的原有影响力,国际高端酒店品牌指数有下滑趋势。


2.12月国际高端酒店品牌风云榜TOP20


TOP20中,名次上升的品牌共有8家,提升最快的是凯宾斯基;7家酒店品牌名次下降,下降最多的是希尔顿逸林。从指数上来看,TOP20内超过65%的品牌指数都有不同程度上升,仅有7家品牌指数下降。集团PK中,万豪国际集团旗下共有7个品牌进入到TOP20品牌风云榜中,领先其他集团。


(二)12月国际高端酒店品牌细分维度TOP10

1.近两年国际高端酒店品牌细分维度分析

从国际高端酒店品牌影响力的四个维度表现来看,早期这些国际品牌积累的口碑优势,在近两年中更加明显,其舆情指数持续上升。此外,越来越多的品牌得到消费者的关注,搜索指数也在稳步提升。

然而,与前两者存在差异的是,近两年中,中档酒店及公寓的发展热潮逐步分散了媒体的关注,国际高端的整体媒体关注度呈下滑趋势,主动运营方面,优势也逐渐丧失。

2. 12月国际高端酒店品牌细分维度TOP10

(1)12月份搜索指数TOP10榜单

本月在搜索指数方面,最受用户关注的品牌是希尔顿,以广东、上海两地为代表,希尔顿的潜在消费者广泛分布于沿海地区城市。此外,香格里拉、四季等品牌也常年受到用户的关注。


(2)12月份媒体指数TOP10榜单

媒体方面,12月份希尔顿发布了最新《中国消费者旅行蓝皮书》受到行业广泛转载、好评,且品牌旗下惠州龙门富力希尔顿度假酒店盛大开业,使其行业影响力进一步提升,媒体指数超过200。整体而言,年底国际高端酒店品牌的媒体指数均有小幅提升。

(3)12月份舆情指数TOP10榜单

舆情指数上,本月共有8家酒店品牌的指数值突破200,但国际高端酒店品牌的整体舆情指数相较上月有了小幅下降。市场中,品牌口碑优势集中于TOP10品牌,其平均值达到了210以上。


(4)12月份运营指数TOP10榜单

运营指数榜单上,本月国际高端酒店品牌的整体平均值再度下滑至3.05。而TOP10品牌中,除了针对中国市场而推出的品牌华邑的运营指数领先外,其他品牌的运营指数相差并不明显。而从品牌所属集团来看,TOP10品牌依然以万豪国际集团旗下品牌为主。

(三)品牌变化综述

1.国际高端酒店品牌环比升降TOP5

综合来看,对比11月,本月指数上升的品牌有37个,指数下降的共有43个。上升幅度在10%以上的有8个品牌,下降幅度在10%以上的有10个品牌。具体指数波动TOP5榜单如下:



2.国际高端酒店品牌位次升降TOP5

从品牌排名来看,本月排名上升的品牌有32个,下降与持平的品牌数量分别是37、11个。其中,上升5名以上与下降5名以上的品牌各有11家。具体位次波动TOP5榜单如下:



三、2017年12月重点关注品牌解读

本月迈点研究院(MTA)重点关注的国际高端酒店品牌是“凯宾斯基”。在12月的品牌指数升降榜单中,该品牌位列第一。12月凯宾斯基的品牌指数为437.29,较上月上升41.29%;12月排名第5,较上月上升7个位次。

1.同国际高端酒店品牌近一年品牌指数平均值对比

2017年,凯宾斯基的品牌影响力继续走高,近一年其品牌指数长期领先行业平均值水平,并在12月实现了大幅提升。

2.近一年凯宾斯基品牌细分维度剖析

始创于1897年的凯宾斯基品牌,目前在中国市场上共有20家酒店及公寓,无论是品牌发展速度还是影响力方面,均保持着领先水平。

截至2017年12月底,凯宾斯基在迈点品牌指数MBI国际高端酒店榜单中首次进入到前5。从其品牌影响力的四个维度数据表现来看,除了一如既往的良好口碑外,本月该品牌的媒体关注度大幅提升,进一步促进了其品牌指数的提高。而从目前凯宾斯基的潜在客群分布来看,广东、福建等沿海地区对该品牌的认知度明显高于其他地区,是其未来发展的重要目标市场。


附:2017年12月国际高端酒店品牌指数完整榜单



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