中商产业研究院2018-11-13
中商情报网讯：自2009年天猫的"双十一"购物活动开始之后，包括京东、苏宁易购、国美在线、1号店、亚马逊等大型电商平台也纷纷参与进来，双十一不再是阿里巴巴的专利。每年的11月11日也成为消费者"买买买"的重大节日。
要说“双十一”要从2009年说起，2009年夏末，刚成为淘宝商城总经理的张勇对下属说，“11月份干点啥，把成交往上拉一拉。”由此，诞生了首个“双十一”。“双十一”至今也走过了十年的历程。就在今年阿里巴巴集团现任CEO张勇被宣布成为马云的接班人后，备受外界关注。“双十一”前夕，张勇在接受美国财经媒体CNBC采访时表示，“今年‘双十一’从消费者的参与程度上来说，从所有与这一天活动有关的人数来说，都是破纪录的。”然而，事实真的与张勇预言的一样吗？
2018年“双十一”全网销售额达3143亿元，同比增长23.8%
截至11月12日0点，2018天猫双十一的最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿大关，同比增长26.9%。
京东的数据显示，2018年11月10日22点56分，京东11.11全球好物节累计下单金额突破1000亿元。2018年11月1日00:00至11月11日24:00，京东11.11全球好物节累计下单金额超1598亿元，2017年这一数据为1271亿元，同比增长25.7%。
苏宁易购并未披露具体的成交额，11月11日凌晨，苏宁易购实时数据显示："4秒破亿元，50秒破10亿元。"苏宁易购总裁侯恩龙宣布，截至11月11日23点59分，双十一期间，苏宁易购全渠道销售同比增长132%。
据数据显示，双十一期间，全网最终销售额达3143亿元，同比增长23.8%。今年"双十一"有93.6%的销售贡献来自移动端的用户。较前几年的平均超45%的增长，今年的"双十一"明显呈增长放缓的趋势。但是，今年的全网双十一销售第19个小时就突破2017年双十一全天销售总额2539.7亿元。
数据来源：中商产业研究院整理
据悉，监测参与"双十一"狂欢大促的22家电商平台分别是天猫、京东、苏宁易购、网易考拉在内的综合性平台，拼多多等社交电商平台，敦煌网、速卖通等出口电商平台。在这里不得不提一下阿里巴巴旗下商城天猫，2018年是天猫双十一走到的第十个年头，参与品牌从2009年的27个已经增至18万个，成交金额也从当时的5200万元一跃至2018年的2135亿元。
2018年11月11日，天猫双十一成交额突破100亿元用时2分05秒，较去年同期的3分01秒耗时更短。4分20秒突破191亿元，超过2012年天猫双11全天成交额；26分03秒突破500亿元；15时49分39秒为1682亿元，到达2017年双十一全天成交额。
数据来源：中商产业研究院数据库
金融基础设施助力“双十一”
2018年，天猫、京东、苏宁易购等电商平台为了能够抢占更多的用户，其金融基础设施在起着重要作用，如支付、信贷、保险等。
在双十一开始之前，支付宝推出了双11互动赢红包活动："码上双11"，11月1日-10日，用户通过"码上双11"活动页面即可参与，活动期间总计2次开奖场次。
天猫公布的数据显示，在支付方面，技术升级改变消费体验，通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%。
京东也不甘示弱
据京东金融的成绩单显示，在11月1日-11月11日期间，白条累计提额达800亿元，人均提额3126元，京东金融联合银行、商户为用户发放优惠券价值11亿元，其中京东金融APP发券同比达7倍，同时送出各类保险超过1亿份，京东支付线下订单同比达260%。数据还显示，京东的金融支付中，95后用户占比25%，三四线城市交易同比增长218%。京东金融人均消费额同比增长117.3%。
线上线下融合，零售更上一层
2018年的双十一，和以往有些差别。各大电商平台开始线上、线下并驾齐驱，大力开展零售业务。
今年，阿里巴巴把狂欢节从线上搬到了线下的400个城市。据统计，100个新零售商圈、20万家智慧门店、62家银泰百货、41家居然之家、近100家盒马鲜生、470余家新零售商超参与进来。其中，蚂蚁金服、阿里云、阿里妈妈、菜鸟分别提供金融科技、云计算、数字广告、物流网络等作为基础设施的服务。
京东则布局重点城市多达32个，联合线下百万商家终端，线下优惠低至5折。在出行方面，京东更是覆盖了100座城市，11535条公交线路，覆盖的场景越来越广泛，以发展线下零售业务。
苏宁易购直接用成果说话。数据显示，双十一期间，苏宁易购直营店达2400家，销售增幅达84%。苏宁易购门店超过5000万人次进店购物，苏宁小店为500万人提供邻里服务，苏宁酒店为超过10万人次提供服务，苏宁影城超过20万人进入影城看电影，苏宁广场为1500万人次提供购物。可以看出，苏宁的线下活动也在一定程度上带动了消费。
如今的双十一不仅仅是"剁手节"，现已经成为电商平台争抢新零售蛋糕的日子。很明显，在三驾马车中，消费的引领作用得到集中彰显。
