中商产业研究院2017-03-07
中商情报网讯艾媒咨询数据显示,2016年下半年,中国手机新闻客户端用户规模为5.9亿人,增长率为4.4%。整体上看,增速处于持续放缓阶段。对于其它存在竞争压力的新闻客户端来说,争夺中高端人群是从用户构成上提升竞争力的有效方式。目前中高端人员全体更满意门户媒体,对传播意愿低,注重内容质量,更关注社会和财经新闻,有更强的付费意愿。接下来全文将为大家分析2016年中国手机新闻客户端中高端用户。
中高端人员群体更满意门户媒体
来源:中商产业研究院整理
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,在中国新闻客户端中高端人员群体满意度分布中,凤凰新闻、人民日报分别以8.6和8.5的得分位于第一梯队;今日头条、网易新闻、新浪新闻紧随其后。
艾媒咨询分析师认为,不同职业的用户群体需求有所差异,凤凰新闻和人民日报凭借长期快速权威新闻资讯报道,在中高端人员群体中具有较好口碑。今日头条凭借其在个性化推荐方面打造的良好体验,能够为中高端人群进行智能化相关资讯推荐,节约其时间、精力,因而以较快速度获得其认可。
中高端人群对社交传播倾向较低
iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,59.0%的中高端人群会通过手机新闻客户端获取新闻。中高端人群中,选择手机浏览器的用户则远高于整体用户的23.1%,达到34.7%。
艾媒咨询分析师认为,无论是整体用户还是中高端人群,手机新闻客户端均是主要的新闻获取渠道。社交应用是信息爆炸的典型代表,通过社交应用传播的新闻资讯在真实性、内容深度等方面存在不足。相比之下,手机浏览器的资讯分发功能愈发受到中高端人群的重视。
中高端人群较关注社会和财经
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iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,社会新闻(包括时政)是中高端人群最关注的新闻,偏好分布占比为61.3%,其次是财经新闻,占比为56.2%,娱乐、科技、体育等则分列其后。
艾媒咨询分析师认为,中高端人群在收入、职业等有一定的群体特征,需要对社会发展状况和动态保持较高的关注度。同时,相对良好的财务状况催生了中高端人群的理财需求,或对经济财经发展较为关注,因而会更加偏好去关注社会和财经类的新闻资讯内容。
中高端人群更换行为更频繁
有更换过,73.2%没有更换过,26.8%2016年中国手机新闻客户端中高端用户更换行为调查iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,有73.2%的手机新闻客户端中高端人群用户曾经在2016年更换过使用的新闻客户端,与整体用户的65.8%相比,高出7.4%。
艾媒咨询分析师认为,手机新闻客户端属于低迁移成本市场,用户流失风险大。与整体用户相比,中高端人群的更换行为更加普遍,这说明,能够有效地满足中高端人群需求的新闻客户端并不多。不同角度来看,较普遍的更换率,说明中高端人群市场整体上尚未形成较为稳定的格局,仍存在较大的竞争空间。
中高端人群更加看重内容质量
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iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,有47.1%的中高端人群用户会因内容质量高而选择新的新闻客户端,比整体用户的41.0%高出6.1%。而整体用户则更看重内容丰富度,因内容丰富而选择新的新闻客户端的用户有45.9%,中高端人群仅占42.4%。
艾媒咨询分析师认为,不同人群对于新闻客户端的要求存在差异,对内容质量的要求比对内容丰富度的要求高,说明中高端人群对于新闻资讯内容的需求较为明确,更希望通过新闻客户端获取其目标需求领域内的高质量新闻,而相对不看重内容的丰富程度。
中高端人群的新闻需求较为明确
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iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,42.1%的中高端用户会因“太少我感兴趣的内容”而卸载新闻客户端。从总体上看,与整体用户相比,中高端人群用户的卸载因素分布更集中,主要集中为兴趣匹配度、内容更新、内容质量等。
艾媒咨询分析师认为,中高端人群在选择新的新闻客户端时会主要考虑内容的质量,但是否与其兴趣需求匹配则成为其卸载的主要考虑因素。这说明中高端人群有更明确的需求,当新闻客户端无法满足其兴趣领域的内容需求时,就会作出调整。
中高端人群有更强的付费意愿
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非常愿意,20.3%比较有可能,41.4%不一定,21.0%不会,广告可能符合需要,7.2%不愿意,10.1%2016年中国手机新闻客户端中高端用户付费去广告意愿分布iiMediaResearch(艾媒咨询)数据显示,中高端人群共有61.7%的用户存在付费意愿,仅有10.1%的用户明确不愿意付费。相比之下,整体用户中,仅有48.7%的用户存在付费意愿,高达17.9%的用户明确不愿意付费。
艾媒咨询分析师认为,从AppleStore新闻类付费应用榜可以发现,对用户人群定位不同的新闻客户端的付费下载量存在一定的差异。广告作为新闻客户端的主要营收来源,过多的广告会在很大程度上影响用户的使用体验。中高端人群的消费理念存在一定的群体特征,愿意付费获取更优的商品或服务,体现在新闻客户端市场,即会有更大比重的用户愿意为去广告服务付费。
中国手机新闻客户端中高端人群服务发展趋势
富媒体新闻专业性持续增强
短视频、直播、音频等富媒体内容形态已经是新闻客户端行业的标配,但是,在内容采编、制作传播技术等多种因素的影响下,仍存在内容低俗化、使用体验不佳等问题。中高端人群对富媒体新闻同样存在需求,但其对品质的追求更高。新闻客户端将在产品层面上改善体验的同时,充分发挥媒体价值,在内容的策划、制作、分发等方面增强专业性,在不同场景下为用户提供更加优质的人性化资讯阅读体验。
传统媒体融合加快,品牌价值凸显
虽然新闻客户端已经成为主要的媒体渠道,但是,传统媒体在内容的专业性、目标用户的精准性方面仍存在较大的价值。以纸媒为代表的传统媒体,普遍拥有稳定的分发渠道,存在相当一部分以中高端人群为主要目标的优秀媒体。新闻客户端与传统媒体的合作将持续加强,在渠道融合加快的基础上,既挖掘传统媒体的内容价值,又充分发挥传统媒体的品牌价值。
高端垂直领域新闻将持续丰富化
时政及商业类新闻是中高端人群的主要需求领域,是新闻客户端增强中高端人群的服务能力的基础。随着消费水平的不断提高,根据收入、学历、职业等属性的不同,不同人群有不同的消费需求。以中高端人群为主要目标用户的新闻客户端,将在持续深耕时政商业新闻的同时,加强高端消费、名车、旅游、收藏等生活及文化垂直领域的内容建设,满足中高端人群的垂直需求,内容持续丰富化。