中商情报网讯 近日，阿里巴巴无人超市“淘咖啡”亮相杭州，模式上，与国外无人超市类似。据悉，第一次进入“淘咖啡”时，打开手机淘宝，扫一扫店门口的二维码，获得一张电子入场券。通过闸机时扫这张电子入场券，进入店内之后就可以购物了，进到里面全程不用再掏手机，出门时需要使用手机支付。

由于电商的快速发展，对传统零售业造成打击，不少大型卖场萎靡不振，业绩不断下滑。而便利店凭借着成本低和利润高等特点迅速发展，纯电商面临着送货的成本太高问题零售线快速发展。零售线上线下互补开始成为一种趋势。目前，无人商店已成为全球零售业的新趋势，阿里巴巴淘咖啡、TakeGo、缤果盒子等无人零售也想雨后春笋般不断涌现。

什么是无人零售？

无人零售是指通过运用机器视觉、深度学习算法、传感器融合等技术，消费者只需在进入商店时扫码并确认身份，挑选自己中意的产品装进购物袋，然后直接走出商店即可完成购买，无需排队，无需等待结账。

无人零售投融资情况

数据来源：中商产业研究院整理

中国无人零售商店市场交易额及预测

无人零售商店凭借着解放人力和时间成本的优势，被各大电商平台认可。中商产业研究院《2017年中国无人零售市场调研报告》显示，目前由于无人零售商店产品技术尚未成熟，2017年中国无人零售商店交易规模将达到100亿元，随着人工智能识别技术的进一步发展，无人零售商店将成为下一个零售巨头，预计2020年中国无人零售商店将实现爆发式增长，交易规模将达到2500亿元，同比增长率超100%，达150%。

数据来源：中商产业研究院整理

用户规模仍处起步阶段

目前，中国无人零售商店市场正处于初步发展阶段，用户进入市场的条件尚不完备，2017年中国无人零售商店市场用户规模或达到0.05亿人，但随着互联网巨头纷纷布局，资本的逐渐入场，无人零售商店理念的渗透将逐渐上升，预计2018年中国无人零售商店用户规模将实现爆发式增长，用户规模达到0.15亿人，增长率为200%。

数据来源：中商产业研究院整理

随着新零售概念逐渐被商家用户接受和认可，线上和线下相结合的形式是未来电商最可能发展的模式。线上通过VR技术使用户足不出户体验真实逛街感觉，一方面能够使用户真切感受到商品细节和质量，另一方面模拟真实的逛街行为可以提升用户购物体验，刺激用户消费。未来通过移动端布局场景化体验将成为商家着力点。