中商情报网讯：随着我国经济的高速发展，消费对经济增长的基础性作用日益增强。国内电视购物业在技术驱动和消费需求升级引领下，推进营销规范化、商品差异化、经营品牌化、市场规模化，在渠道拓展、产业融合和战略创新等多方面实现了突破，发展模式从粗放型向集约型转变步伐不断加快。

市场规模情况

据中商产业研究院发布的《2018-2023年中国电视购物行业市场前景及投资机会研究报告》数据显示：2017年，全国获得电视购物经营许可的企业共有34家，这34家企业实现销售额达363亿元，同比小幅下降0.8%，降幅比上年收窄7.5个百分点，市场规模相对趋于稳定。

数据来源：中商产业研究院整理

从电视购物企业的平均利润额来看：2017年整体电视购物企业的平均利润率为10.7%，比2016年10.1%增加0.6个百分点，利润总额同比增长5%。其中，播出范围覆盖全国的企业表现良好，销售额占比达81.8%，较上年提高0.7个百分点，销售额增速比行业整体高出3个百分点；其2017年企业平均利润率为10.2%，比2016年下降0.4个百分点。信号覆盖市级/跨省市的电视购物企业平均利润率最高，2017年达到16.5%。

数据来源：中商产业研究院整理

商品结构情况

2017年，电视购物业以消费转型升级为引领，积极调整商品供给结构，品质化、差异化、特色化经营更加明显。

从商品类别看，受居民消费水平提高、行业品牌信誉提升等因素影响，珠宝类和收藏品类商品需求旺盛，销售额同比分别增长27%和23%，远高于社会消费品零售总额中限额以上零售企业金银珠宝5.6%的销售增速；电器和3C数码类商品受电商分流影响较大，销售额同比下降11%。与此同时，开展跨境商品销售业务成为我国电视购物企业解决商品同质化难题、促进特色化、品质化发展的重要手段。2017年，我国有15家电视购物企业开展跨境商品销售业务，占行业总体的44%，跨境商品销售总额比上年上升117.5%。播出范围覆盖全国的企业有82%开展了跨境商品销售业务。定制服务、订单采购等模式有效满足了中高端消费群体和新兴消费群体的购物需求，个性化、品质化商品数量增多。

从销售渠道看，在媒体深化融合发展趋势下，我国电视购物企业立足电视大屏，构建起多渠道协调发展的立体销售模式，适配消费者不断转变的购物习惯。其中，网络电视渠道和外呼渠道销售额的快速增长成为亮点。2017年，在有线网络电视渠道用户规模与销售规模双双下滑的背景下，互联网电视渠道连续两年保持良好发展势头，销售总额同比增长37%；通过调整外呼营销策略，建立大数据分析应用，外呼渠道的营销精准度得到有效提升，实现了销售规模的快速增长，同比增幅达到23%。

从商品价格来看，电视购物业商品价格由2015年的617亿元上升到2017年669亿元，价格上实现一路飙升。

数据来源：中商产业研究院整理

从电视购物业各类商品销售额占比请困乏来看，2017年家居用品销售额占比最大，达到28%；其次食品和保健品行业占19%。

数据来源：中商产业研究院整理

2017年电视购业中，珠宝销售额增长速度最快，达到27%。收藏品类则为23%，排名第二。

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消费群体情况

2017年，电视购物消费群体增长态势良好，部分企业的会员年龄结构趋于年轻化。

从规模看，2017年我国电视购物会员人数为8219万人，同比增长9.3%，占全国总人口的5.9%，较上年提高0.5个百分点。电视购物企业平均拥有会员数为274万人，同比增长6.2%。其中，播出范围覆盖全国的电视购物企业平均会员数达到578万人，同比增长11.4%。

数据来源：中商产业研究院整理

从结构看，女性仍是电视购物的主力消费群体，占群体总数的63%，与上年持平。得益于新渠道的发展和个性化商品的引入，电视购物年轻会员数量有所增长，部分电视购物企业35岁以下会员人数增长超过10万人，部分企业35岁以下会员人数占比达到40%。此外，电视购物消费群体的购买力也不断走强，2017年电视购物频道平均客单价达758元，同比提升6%。

未来发展趋势分析

当前我国电视购物业仍处于转型升级的重要阶段，面对消费市场深刻变革的机遇和挑战，坚持以创新引领发展，把提质增效升级作为企业经营的重点，加强产业融合协作与自身品牌建设，着力提升商品特色化和服务体验化，以更加宽广的发展视角挖掘行业在消费市场的核心竞争力。

（一）合作共赢成为行业发展新常态随着线上线下零售企业融合加快，电视购物业积极开展各种形式的合作交流，寻求创新变革与降低经营成本之间的平衡，提升行业资源利用率的同时，避免内部竞争带来的负面影响，“合作、创新、共赢”成为行业发展新基调。

（二）实施品牌战略提升市场竞争力打造高信用度和市场认可度的优势品牌能树立起良好的企业形象，显著提升企业市场影响力，已经成为电视购物企业发展的必然选择。2017年，我国电视购物企业采取了三管齐下的品牌打造策略：对外增加各类广告宣传投放力度，对内加强员工的品牌意识、优化更新品牌标识，同时积极参与社会公益活动、创立自主节庆活动，形成鲜明的品牌形象。

（三）推进商品差异化营销渐成热点为破解同质化困局，电视购物企业除了积极寻求在节目制作中体现特色，更力求在商品差异化上形成突破。当前，我国电视购物以代销商品为主，为打造差异化的商品格局，许多电视购物企业考虑将开发自有品牌商品和独家代理商品作为未来发展的最主要突破口。通过与供应商开展生态圈合作，打造商品的地域差异，以特色商品为基础的企业间合作越来越多。

（四）全球化视角助力行业战略转型在国家“一带一路”战略引导和相关政策支持下，我国电视购物企业不断探索全球化的资本运营与市场营销，力求通过实施国际化的竞争发展策略，打造一批具有国际影响力的中国电视购物品牌企业，迈向全球化已成为我国电视购物发展的重要趋势。作为具备“走出去”发展潜力的零售业态之一，我国电视购物行业充分挖掘自身潜力，积极探索战略转型，以全球化、全市场的思维模式，树立国际化视野，制定区域性发展战略，寻求构建一条由供应商、消费者、流通渠道等组成的全球产业价值链。