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苏宁818战绩亮眼:全渠道订单量同比增155% 拼购订单3天破1000万(附图表)

观产业

中商产业研究院2018-08-20

中商情报网讯:8月19日零点30分,苏宁对外公布818全程战报。据战报显示,全渠道订单量同比增长155%,活跃用户数同比增长97%。818期间新开业各类门店899家,平均每40分钟新开业1家互联网门店。在818期间,苏宁易购累计9天荣登AppStore购物类APP下载量TOP1。

根据国家统计局数据显示,今年上半年社会消费品零售总额增速下滑,低于去年同期1个百分点。在这个大环境下,从苏宁818发烧购物节的表现和成绩单可以看出,可谓是逆市上扬。

八大产业6753家门店参战818

据悉,苏宁目前拥有零售、金融、物流、科技、置业、体育、文创、金融等多产业体系。这个818实现了全产业、全渠道联动,构建起一个包罗万象的用户生态系统。

据战报显示,今年共有6753家各产业门店参战818,包括36家广场、13家酒店、155个财富中心、1家银行、23家院线、4家体育店、1615家电器店、2431家直营店、282家大润发、1080家零售云店、8家苏鲜生、1006家苏宁小店、86家红孩子、4家极物、6家汽车超市、2家苏宁有房和1家苏宁彩票店。

数据来源:公开资料整理

苏宁始终以实物商品、内容商品、服务商品经营为核心,全品类、全渠道、全客群覆盖,让用户实现便捷高效的一体化购物。818期间,苏宁广场单日销售峰值同比增长达到111%,客流达到56万人次;酒店公司线上渠道销售额实现16倍的增长。

苏宁易购全站分钟峰值服务调用次数达到1.2亿,全天服务调用次达到780亿。战报显示,818期间,苏宁金融产品累计为用户节省了3800万元的花费,供应链金融产品为合作伙伴提供了30亿元的融资服务。

苏宁拼购蹿红,3天破1000万订单

战报数据显示,苏宁拼购3天订单量突破1000万单,买家数同比增长4700%,成为品质拼购第一品牌,而苏宁推客环比7月订单量增长了423%。818营销玩法不断升级,涌现出可圈可点的新IP。如被外界解读为场景互联demo店的燃客城,线下6万人到场、线上1.5亿人次围观;头号买家有超5000名明星达人入驻,引流新UV占比超50%,在线时长提升300%,全网贡献了超8000万的话题量。借助营销工具,新买家环比增长423%,精准营销贡献买家环比增长375%;大数据还为买买买赋能,苏宁易购推出的燃榜,每日为超过100万的用户提供选购指南;悟空榜为超过30000个品牌、35000个商户与供应商提供数据经营服务。

数据来源:公开资料整理

无人车加快常态化运营

今年上半年,苏宁冷链异军突起,在全国铺设40座冷链仓辐射173个城市,818期间服务超500万用户。

作为“最后一公里”的时效守护者,苏宁全国超过10万名快递员将于8月28日迎来第二届快递员节,在当天享受1天带薪休假。

继“卧龙一号”在北京进行常态化运营后,南京成为第二个进行无人小车“卧龙一号”常态化运营的城市,覆盖苏宁小店3公里社区,目前可为5000个社区提供即时配送服务。

818期间正值高温,苏宁服务工程师共完成100万台空调的安装,炎炎夏日里,他们成为用户最欢迎的人。

眼下,818不仅是夏季全民最重要的购物节,更是智慧零售多业态的一次集体演练比拼。伴随着智慧零售的落地生花,平台、卖家、物流、支付等多业务条线协同性越来越强,越来越深入,线上线下融为一体,场景力找到属于自己的位置。

更多内容请参考中商产业研究院发布的《2018-2023年中国零售行业市场前景及投资机会研究报告》

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