中商情报网讯：继开出购物中心后，阿里“未来酒店”（英文名：FlyZooHotel，中文名尚待揭晓）将要落地了。近日，阿里“未来酒店”设施正在最后调试当中，即将迎来开业。据了解， 这个内部代号为“未来酒店”的项目，已经紧锣密鼓筹备两年多时间，选址在阿里杭州西溪园区东侧。作为一家充满黑科技，拥有各种智能设施的未来酒店，它到底有何特别之处？

机器人当服务员

与传统酒店网上预订、到店登记入住流程不同，在阿里未来酒店，客人在APP上办理登记后，可以直接在线选房，甚至选床。而未来酒店大堂，机器人接待已经取代了传统的人工接待。身高不到1米的小机器人会通过人脸识别技术，检测出即将入住的客人。而接下来的接待引导工作，都将由小机器人完成刷脸开门。当客人到达电梯门口，电梯通过无感体控系统，识别客人身份，判断乘坐电梯的意图后，自动开启，并调至即将入住的楼层。

客人到达房间门口后，客房门口识别设备识别出客人身份，并判断客人是要进入房间的意图后，房门自动开启。无需插卡取电，客人步入房间，灯光会自动进入欢迎模式，电视机自动开启，并进入欢迎界面。房间内的空调、电视、灯光、窗帘等设备全部不用手工操作，客人只要对着天猫精灵下达指令即可。

语音点餐机器人送餐

在酒店房间，需要进食时，只需给天猫精灵下一道指令，机器人会将客人所点的产品直接送到酒店房间门口。而当客人想去餐厅、健身房是，只需要刷脸即可。整个酒店的智能身份系统启动，电梯、餐厅、健身房，全部刷脸自动开启。

目前，全球机器人市场持续增长，工业机器人市场持续稳定增长，服务机器人市场则呈现快速发展趋势。伴随着人工智能技术的逐步成熟，人机协作的不断深度，机器人产品应用产业不断拓展，全球机器人行业将迎来新一轮的增长。

全球机器人产业市场规模超270亿美元

数据显示，2018上半年，全球机器人产业市场规模为279.8亿美元，同比增长20.6%，值得注意的是2013-2017年，全球机器人市场规模持续增长，年均复合增长率为17.9%。

数据来源：中商产业研究院整理

在市场构成方面，2018上半年全球工业机器人市场规模为156.69亿美元，占整体机器人市场规模的56.0%，服务机器人市场规模为86.74亿美元，收入占比为31.1%；特种机器人市场规模为36.37亿美元，市场收入占比为13.0%。

数据来源：中商产业研究院整理

工业机器人市场规模为168亿元

工业机器人是智能制造也最具代表性的装备，工业机器人指应用于生产过程与环境的机器人。工业机器人是一种固定或移动地应用在工业自动化中的可自动控制、可重复编程、多用途、三轴或更多轴机器。

2018上半年全球工业机器人市场规模为167.7亿美元，2013-2017年，全球工业机器人市场规模不断攀升，年均复合增长率达到16.1%；伴随着技术的逐渐成熟，机器人性能提升和应用场景的拓展，全球工业机器人市场需求不断上升，未来工业机器人市场将进一步增长。

在全球各地区工业机器人销量情况中，2017年亚洲工业机器人总销量达到24.2万台，工业机器人销量实现爆发式增长，预计2020年销量将有望突破35万台；2017年欧洲工业机器人销量为6.4万台，与2016年的5.9万台增长8.9%；美洲地区工业机器人销量为5.0万台，同比增长17.1%。

数据来源：中商产业研究院整理

服务机器人快速增长，市场前景广阔

服务机器人是一种半自动或全自动工作的机器人,能完成有益于人类健康的服务工作,从机器人的功能特点来说,服务机器人与工业机器人的本质区别在于,工业机器人的工作环境是已知的,服务机器人所面临的工作环境绝大多数是未知的。按照应用领域划分服务机器人可分为:个人/家用机器人和专业服务机器人两大类。

2018上半年全球服务机器人市场规模为34.7亿美元，2013-2017年，全球服务机器人市场规模逐年增长，伴随着信息技术和互联网的快速发展，人工智能技术的不断完善，推动着智能服务机器人应用场景和服务模式的不断拓展。作为物联网生态系统中的信息交换中枢，服务机器人还将借助互联网和云为其他联网设备提供随时、随地的信息输入，并通过人工智能技术进一步代替用户对其它联网设备进行自主操控，为用户提供智能化服务，市场前景十分广阔。

数据来源：中商产业研究院整理

特种机器人兴起，各国相继布局

目前，随着机器人技术的不断成熟，机器人市场以进入高速增长期，特种机器人应用场景拓展显著，创新型企业大量涌现，促进全球机器人行业的良性发展。数据显示，2018年上半年全球特种机器人市场规模为63.6亿美元，随着特种机器人性能持续提升，不断催生新兴市场，应用场景不断拓展，全球特种机器人市场规模也将持续增长。

数据来源：中商产业研究院整理

更多材料及分析均来自中商产业研究院发布的《2018-2023年中国机器人市场前景及投资机会研究报告》。