第一章 电子商务与“互联网+”
第一节 电子商务发展分析
一、电子商务基本定义
二、电子商务发展阶段
三、电子商务基本特征
四、电子商务支撑环境
五、电子商务基本模式
（一）电子商务分类
（二）电子商务功能
（三）电子商务运营模式
六、电子商务规模分析
第二节 “互联网+”的相关概述
一、“互联网+”的提出
二、“互联网+”的内涵
三、“互联网+”的发展
四、“互联网+”的评价
五、“互联网+”的趋势
第二章 中国互联网环境下保险行业的机会与挑战
第一节 2019年中国互联网环境分析
一、网民基本情况分析
（一）总体网民规模分析
（二）分省网民规模分析
（三）手机网民规模分析
（四）网民属性结构分析
二、网民互联网应用状况
（一）信息获取情况分析
（二）商务交易发展情况
（三）交流沟通现状分析
（四）网络娱乐应用分析
三、移动互联网发展状况
（一）移动互联网市场规模
（二）移动互联网流量情况
（三）移动互联网产业结构
（四）移动互联网主要特点
第二节 互联网环境下保险行业的机会与挑战
一、互联网时代行业大环境的变化
二、保险业电子商务的机遇和挑战
三、互联网+保险进入“新常态”
四、电商成为传统企业发展突破口
第三节 在大数据时代下的中国保险业发展思考
一、大数据技术对保险需求的影响
二、大数据技术对保险经营、定价的革新
三、中国保险业在大数据时代下的展望
第四节 互联网金融背景下保险及其营销模式
一、中国互联网金融发展概况
二、互联网金融背景下的保险产品创新
三、与保险传统营销相比，互联网的优势
四、互联网发展给保险营销带来的变化
五、互联网背景下保险营销应对策略
第三章 全球互联网保险行业
第一节 全球互联网保险发展状况
一、全球互联网保险现状
二、互联网保险随Fintech大势蓬勃发展
三、全球互联网保险发展特点
第二节 全球互联网保险商业模式
一、互联网保险商业模式
二、国外典型互联网保险公司
第三节 全球互联网保险发展分析
一、美国互联网保险分析
二、欧洲互联网保险分析
三、日本互联网保险分析
第四章 中国保险行业发展现状及前景分析
第一节 中国保险行业发展现状分析
一、保险行业对外开放历程
二、保险行业发展现状分析
三、保险行业相关政策分析
四、保险行业主要企业分析
五、保险业发展面临的问题
六、保险行业市场规模分析
第二节 中国保险各细分行业发展概况
一、财产保险市场运行分析
二、人身保险市场运行分析
三、人寿保险市场运行分析
四、健康保险市场运行分析
五、人身意外伤害险市场运行
第三节 中国保险行业市场前景分析
一、中国保险行业发展机遇分析
（一）城镇化带来市场空间
（二）市场化带来政策红利
（三）老龄化带来市场需求
（四）保险意识的逐渐提升
二、中国保险行业市场规模预测
三、中国保险行业发展前景分析
四、中国保险行业发展趋势分析
五、保险行业信息化趋势日益明显
第五章 中国保险行业市场规模与电商未来空间预测
第一节 互联网保险业相关概括
一、互联网保险发展历程分析
二、互联网保险业参与者分析
三、互联网对保险业的变革分析
四、保险企业互联网创新排行榜
五、互联网保险大发展时机已成熟
第二节 保险电商市场规模与渗透率
一、互联网保险总体开展情况
二、互联网保险相关政策法规
三、互联网保险市场规模分析
四、保险电商渠道渗透率分析
五、互联网保险销售特征分析
第三节 保险电商行业盈利能力分析
一、保险电子商务发展有利因素
二、保险电子商务发展制约因素
三、保险电商行业经营成本分析
四、保险电商行业盈利模式分析
五、保险电商行业盈利水平分析
第四节 互联网保险消费者调研分析
一、互联网保险业结构情况
二、消费者对保险网销渠道调研
三、互联网保险用户性别年龄分析
四、互联网保险用户学历收入分析
第五节 互联网保险行业发展前景及趋势预测
一、互联网保险市场空间测算
二、互联网保险市场规模预测
三、互联网车险发展潜力巨大
四、互联网+大养老投资前景
五、互联网保险发展前景分析
六、互联网保险发展趋势分析
第六章 中国保险企业互联网战略体系构建及平台选择
第一节 保险企业转型电商构建分析
一、保险电子商务关键环节分析
（一）电商网站建设
（二）网站品牌建设及营销
（三）服务体系
（四）网站增值服务
二、保险企业电子商务网站构建
（一）网站域名申请
（二）网站运行模式
（三）网站开发规划
（四）网站需求规划
第二节 保险企业转型电商发展途径
一、电商B2B发展模式
二、电商B2C发展模式
三、电商O2O发展模式
第三节 保险企业转型电商平台选择分析
一、保险企业电商建设模式
二、自建商城网店平台
（一）自建商城概况分析
（二）自建商城优势分析
三、借助第三方电商平台
（一）保险电商平台概括
（二）电商平台盈利模式
四、保险中介平台模式分析
（一）保险中介销售平台概括
（二）保险中介销售平台优势
五、众安在线平台模式分析
六、保险企业电商平台选择策略
第七章 中国保险行业电子商务运营模式分析
第一节 保险电子商务B2B模式分析
一、保险电子商务B2B市场概况
二、保险电子商务B2B客户分析
三、保险电子商务B2B发展趋势
第二节 保险电子商务B2C模式分析
一、保险电子商务B2C市场概况
二、保险电子商务B2C盈利模式
三、保险电子商务B2C平台规划
第三节 保险电子商务O2O模式分析
一、保险电子商务O2O市场概况
二、保险电子商务O2O优势分析
三、保险电子商务O2O营销模式
四、保险电子商务O2O潜在风险
五、中国人寿电商O2O销售模式
第八章 中国保险主流网站平台比较及企业入驻选择
第一节 国寿e家
一、网站发展基本概述
二、网站用户特征分析
三、网站经营业务分析
四、网站主要功能分析
五、网站发展策略分析
第二节 淘宝保险
一、网站发展基本概述
二、网站用户特征分析
三、网站经营业务分析
四、网站经营情况分析
五、网站发展策略分析
第三节 众安在线
一、网站发展基本概述
二、网站经营业务分析
三、网站覆盖人群分析
四、网站经营情况分析
五、网站发展策略分析
第四节 平安保险商城
一、网站发展基本概述
二、网站经营业务分析
三、网站访问次数分析
四、网站发展策略分析
第五节 生命人寿
一、网站发展基本概述
二、网站经营情况分析
三、网站经营业务分析
四、网站发展策略分析
第六节 泰康在线
一、网站发展基本概述
二、网站经营业务分析
三、网站经营情况分析
四、网站发展策略分析
第七节 中民保险网
一、网站发展基本概述
二、网站经营业务分析
三、网站合作伙伴分析
四、网站发展策略分析
第九章 保险企业进入互联网领域投资策略及前景分析
第一节 保险企业电子商务市场投资要素
第二节 保险企业转型电商投资风险分析
一、安全风险
二、法律风险
第三节 中国互联网保险发展趋势
