中商情报网讯 昨日，阿里旗下的菜鸟发布的《菜鸟关于顺丰暂停物流数据接口的声明》，让顺丰与菜鸟的矛盾公开化。菜鸟在声明中称，5月31日晚上6点，接到顺丰发来的数据接口暂停告知。6月1日凌晨，顺丰就关闭了自提柜的数据信息回传。6月1日中午，顺丰又进一步关闭了整个淘宝平台物流信息的回传。

顺丰方面给出的解释是，菜鸟以数据安全为由暂停丰巢数据接口，有针对的封杀丰巢，进而引发顺丰主动停止与菜鸟的数据对接。“菜鸟之所以封杀顺丰，背后原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。”

对此，快递物流专家赵小敏表示，此次事件主要是双方数据共享的问题。赵小敏坦言，上述利益纠纷属于正常行为，菜鸟的流量也对顺丰起到正向作用，至于二者争论的云数据问题，可以预测的是，顺丰是不会放弃腾讯云而接入阿里云。

顺丰所受到的影响及立场

对于菜鸟物流数据接口暂停的问题，顺丰表示，第一，“客户第一”是顺丰一向秉承的理念。目前，客户依然可以从顺丰官方渠道（微信、APP、官方网站等）及其他第三方信息查询平台查询物流信息；第二，阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除，菜鸟同时封杀第三方平台接口，已对商家发货造成困扰，顺丰对此不顾消费者体验和商家权益的行为深表遗憾；第三，菜鸟于5月份基于自身商业利益出发，要求丰巢提供与其无关的客户隐私数据，此类信息隶属于客户，丰巢本着“客户第一”的原则，拒绝这一不合理要求。菜鸟随后单方面于6月1日零点切断丰巢信息接口；第四，顺丰将继续捍卫自身核心竞争力，希望所有快递行业同仁警惕菜鸟无底线染指快递公司核心数据行为。

在与菜鸟“互撕”过后，顺丰在资本市场上也受到了相应的冲击。顺丰控股在开盘不久后下跌，直至上午收盘前，其下跌幅度已经超过了3%。

顺丰的底气在哪里

根据顺丰控股此前发布的2016年年度报告显示，在报告期内，顺丰实现营业收入574.8亿元，较上一年增长19.5%，增长速度较上一年减少4.1个百分点；归属于上市公司股东的净利润为41.8亿，较上一年增长279.5%，增速较上一年提高149.5个百分点；2016年基本每股收益为1.06元，较上一年增长278.6%，增速较上一年提高145.3个百分点。

数据来源：中商产业研究院整理

顺丰敢如此跟菜鸟物流叫板，它的底气在哪里？是凭借其在快递行业的优势地位，还是旗下产业布局要比菜鸟完善？其实，顺丰的底气来源是旗下的丰巢。

公开报道显示，丰巢成立于2015年4月，初始投资由顺丰联手申通、中通、韵达、普洛斯共同出资5亿元。顺丰总裁王卫出任丰巢法人、董事长。2016年6月，丰巢获得5大股东5亿元的等比例增资。增资后，顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯在丰巢的持股比例分别为38.25%、14%、19%、19%、4.75%。

丰巢成立的目的，是为了解决快递行业最后一公里物流服务。丰巢官网显示，其智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，提供平台化快递收寄交互业务，而这一块与阿里的菜鸟网络的业务相似，因此顺丰与菜鸟或多或少构成竞争关系。

此次菜鸟物流与顺丰之争本质上是数据之争，顺丰凭借着旗下的丰巢能够在快递行业的数据方面获得一定的“话语权”。并且顺丰在快递行业的地位相对较高，如果要在数据这一块对阿里让步，这对顺丰而言是难以接受的。因此，未来的顺丰与阿里的菜鸟物流依然是合作居多，但在数据这一方面，顺丰会相应保持一定的独立性。