中商情报网讯：日前，商务部等10部门发布关于巩固拓展家政扶贫工作的通知。通知提出，利用预算内投资补贴，支持家政等社区便民服务网点建设。2020年度，各地可根据失业保险基金结余情况，加大对不裁员或少裁员的中小微家政企业的支持力度，将稳岗返还标准最高提至企业及其职工上年度缴纳失业保险费的100%。

改革开放以来，我国家政行业持续快速发展。传统的简单劳务型家政服务市场如保洁、搬家、保姆等项目不断细分，知识技能型家政服务市场如育婴师、家教、护理等更加专业，专家管理型家政服务市场如理财、管家等服务正在快速发展。目前，家政服务涉及的细分产业已有20个门类、200多种服务项目。随着城乡居民收入水平不断提高，消费能力不断增强，加之新型城镇化、人口老龄化和全面二孩政策落实等多种因素的综合影响，家政服务需求不断提升，从而刺激家政行业持续发展。

根据广州市家庭服务行业协会诚信自律平台对79820名家政人员的调查发现，家政从业人员的学历有所提高，研究生有5人，本科生345人，占总人数0.4%，大专生和中专生3197人，占总人数4%，高中生9369人，占总人数11.8%，初中及以下66904人，占总人数83.8%。

抽样数据显示，与去年相比，人员学历有所提高。研究生从2017年1人增加至5人，本科生同比增加0.14个百分点，大专生、中专生同比分别增加0.1个百分点，小学生同比下降1.4个百分点。随着社会对这个行业的认知度增加，认同感相应提高，会吸引更多高端人才进入。越来越多研究生、本科生进入家政行业，说明家政行业越来越有吸引力。

数据来源：公开资料、中商产业研究院整理

根据58同城发布的家政市场报告，最近一年，90后雇用的家政服务类别数量最多，喜提“最懒、最会享受”人群。相比90后，80后对家政从业者要求最高，对形象气质、文化水平都提出了更高要求。此外，81.3%的70后认为家政服务在生活中必不可少。

数据来源：58同城、中商产业研究院整理

家政市场报告显示，消费者雇佣家政服务的原因是：工作忙没时间、老人孩子需要照顾、家政服务人员更专业。而而保洁、保姆以及月嫂三大家政人员为消费者最需要的。

资料来源：58同城

家政服务市场需求大，行业进入门槛较低，大量企业涌入家政服务行业。2014年家政服务企业数量60万家，从业人员2034万人。我国家政服务从业人员规模持续增长。2017-2018年，受益于国家脱贫攻坚政策和实施全国家政服务劳务对接扶贫行动、“百城万村”家政扶贫试点行动，一大批贫困妇女进入家政服务行业就业创业。截至2018年底，全国家政服务企业突破70万家，从业人员已经突破3000万人。

数据来源：中商产业研究院《2019年中国家政服务行业市场前景研究报告》

在市场规模方面，2014年中国家政服务行业市场规模仅2304亿元，2016年市场规模大幅增长，逼近3500亿元。2018年家政服务产业规模达5762亿。家政服务需求旺盛，国家政策持续家政服务行业发展，预计到2020年家政服务行业市场规模突破9000亿元。今后，家政服务业还将延续前几年快速增长的势头，收入均增长仍超过20%。同时，由于近年来人工成本、租房上涨较快，一些粗放经营的小型家政服务企业很难可持续发展，竞争日渐加剧，行业兼并、重组时有发生。

数据来源：中商产业研究院《2019年中国家政服务行业市场前景研究报告》

更多资料请参考中商产业研究院发布的《2020-2025年中国家政服务行业市场前景研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。