中商情报网讯：医药电子商务是指以医疗机构、医药公司、银行、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，凭借计算机和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术，进行医药产品交换及提供相关服务的行为。医药电商分为四种类型：B2B、B2C、O2O、DTP。具体如下图所示：

资料来源：中商产业研究院整理

数据显示，我国医药电商市场规模由2016年950亿元增至2020年1956亿元，年均复合增长率为19.8%。中商产业研究院预测，2021年我国医药电商市场规模可达2093.3亿元。

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我国医药电商主要营销规模为B2B模式，我国B2B模式下的医药电商市场规模由2016年1075.8亿元增至2019年2047.1亿元。中商产业研究院预测，2021年我国B2B模式下的医药电商市场规模可达2585.7亿元，B2C模式下的市场规模可达1400.2亿元。

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2020年，我国医药电商占医药销售总规模的11.4%，并于2016年开始逐年增长，预计在2021年我国医药电商占医药销售总规模的13.4%。2020年，网上药店销售额达243亿元，同比增长75.6%。

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下图为我国知名网上药店汇总一览表：

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数据显示，2020年医药电商直报企业5销售总额达1778亿元（含第三方交易服务平台交易额），占同期全国医药市场总规模的7.4%。其中，第三方交易服务平台交易额708亿元，占医药电商销售总额的39.8%；B2B务销售额1003亿元，占医药电商销售总额的56.4%；B2C业务销售额67亿元，占医药电商销售总额的3.8%。

第三方交易服务平台业务中移动端占47.6%，B2B业务中移动端占11.9%，B2C业务中移动端占72.9%。订单总数11166万笔，其中第三方交易服务平台订单数3866万笔，订单转化率97.9%；B2B订单数2767万笔，订单转化率96.0%；B2C订单数4533万笔，订单转化率96.2%。

第三方交易服务平台网站活跃用户量51万；B2B网站活跃用户量59万；B2C网站活跃用户量4953万，平均客单价229元，平均客品数约11个。B2B日出库完成率97.0%，B2C日出库完成率99.4%。B2B电商业务费用率7.3%，B2C电商业务费用率16.3%，均高于行业平均费用率。B2B与B2C销售结构差异较为明显，B2B业务主要集中在西药类，其次是中成药；而B2C业务主要集中在西药类、医疗器材类。

数据来源：中商产业研究院数据库

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