中商情报网讯：咨询业，是对第三产业中以咨询服务为特点的各种行业的总称。因其特点为智力型服务，也被人们称为“头脑产业”，请咨询专家咨询被称为“借脑”。作为一种智力密集型的知识服务性产业，咨询的现代意义是指来自个体和组织外部的专业化技能，它以专门的知识、信息、经验为资源，针对不同的用户需求，提供解决某一问题的方案或决策建议。

市场规模

近年来，中国咨询行业市场规模大幅增长，由2016年的10.8万亿美元增加至2020年的21.3万亿美元，复合年增长率为18.5%。中国资本市场的持续增长预计将推动中国咨询行业进一步发展，预计2020年至2025年的复合年增长率为16.6%，预计2022年将达到28.9万亿美元。

数据来源：弗若斯特沙利文、中商产业研究院整理

未来发展趋势

1.客户对行业专家知识信息服务的认可及付费意愿

专家知识服务市场行业越发成熟，加上采用行业专家的信息和见解来促进决策过程的案例增加，导致客户更认可行业专家知识信息服务的商业模式及采用该等服务的重要性。该行业的客户群在数量及种类上亦不断扩大，客户群更愿意就行业专家知识信息服务付费。

2.行业实践正规化

随着市场规模的扩大及经营者数量的增加，政府制定更全面的监管体系，有望保障行业长期健康发展。此外，业内公司之间增加交流与合作意味着会频繁共享行业实践及知识转移，从而在未来随着政府实施监管而实现行业正规化。

3.行业定制服务

各个市场及各行业客户增加采用行业专家知识信息服务，令行业专家知识信息服务提供商能够通过分析庞大的服务数据库来更准确把握市场趋势及客户需求。行业专家知识信息服务提供商有望为客户提供更全面及更标准化的服务，以达到更高的客户满意度，让每位客户享受更高服务质素。

4.新兴技术应用

通过应用人工智能，行业专家知识信息服务可管理专家的信息，积累知识，提高未来自动解决部分客户问题的能力。同时，通过应用大数据分析，行业专家知识信息服务能够分析来自客户和专家的数据，更清晰地了解客户需求和专家的特定技能，准确配对供求。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国咨询行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、产业研究报告、产业规划、园区规划、十四五规划、产业招商引资等服务。