中商情报网讯：截至2022年12月，我国在线旅行预订用户规模达4.23亿，较2021年12月增加2561万，占网民整体的39.6%。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

2022年，各级政府相继出台各类纾困惠企政策，持续加大对旅游企业的帮扶力度，进一步激活市场主体活力；与此同时，旅行预订企业紧跟市场需求变化，不断探索产品与服务供给创新，并积极拓展海外及下沉市场，促进旅游市场回暖。

多项政策组合纾困，激活市场主体活力。2022年，我国各级政府相继出台多项纾困措施，彰显了国家帮扶企业、服务行业的决心，提振了旅游经济恢复发展的信心。例如，国家发展和改革委员会等14部门印发《关于促进服务业领域困难行业恢复发展的若干政策》，持续扩大税费减免覆盖范围，积极帮助旅游行业恢复发展。随着入境航班熔断机制、跨省游熔断机制相继取消以及防控措施不断优化等，将持续释放有利出游、鼓励消费的市场预期，营造有利于中远程旅游消费的市场环境，进一步促进旅游市场回暖。

旅行预订企业积极应变，拓展各类业务增长点。一是企业紧跟市场需求变化，积极抢抓本地消费、短途旅游等市场机遇。受疫情影响，2022年旅行预订市场整体呈现近程化特点，短途旅行成为国内旅游市场复苏的重要助力。如携程集团三季度本地酒店预订量较2019年同期增长约60%。二是企业积极拓展海外市场，海外业务保持高增长趋势。携程国际版Trip.com首次跻身全球下载量排名前十的在线旅游APP行列，携程集团在欧洲和美国市场的收入也超过2019年同期水平。三是企业不断挖掘下沉市场潜力，寻找新的增长点。数据显示，截至2022年9月，同程旅行的非一线城市注册用户占比达86.7%，微信平台上的新增付费用户约60%来自三线及以下城市。

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