中商情报网讯：截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人，较2022年12月增长2480万人，互联网普及率达77.5%，较2022年12月提升1.9个百分点。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

2023年，我国数字化、网络化、智能化发展日新月异，不断夯实数字底座，持续提升服务质量，有力推动互联网普及率增长。

一是网络基础设施建设持续加强。以5G、千兆光网为代表的“双千兆”网络进入快速发展建设阶段，网络基础设施不断完善。千兆及以上速率的固定宽带用户为1.63亿户，占比较上年末提高10.1个百分点；累计建成5G基站337.7万个，覆盖所有地级市城区、县城城区，5G移动电话用户达8.05亿户。

二是通信服务质量深度优化。电信业务便利化程度大幅提升，在架服务应用产品更加丰富。截至9月，全年累计线上业务办理量占比超80%，视频客服服务用户超2000万人次；APP在架数量达261万款、小程序超700万个。

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