中商情报网讯：截至2024年6月，我国生成式人工智能产品的用户规模达2.3亿人，占整体人口的16.4%。从各年龄段网民的使用情况来看，20-29岁网民使用生成式人工智能产品的比例最高，达到40.5%；其次为19岁及以下网民，比例为29.1%。40岁及以上网民使用生成式人工智能产品开始明显下降，仅为11.4%。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

针对网民具体使用的生成式人工智能产品进行调查发现，截至 2024 年 6 月，国产生成式人工智能产品在网民中更加广泛；而海外产品，比如 OpenAI、谷歌等大型科技企业的生成式人工智能产品在国内也拥有一定规模的用户。

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生成式人工智能产品在普通用户群体中的主要应用场景包括：回答问题、日常办公、休闲娱乐、创作内容（包括文字、图片、音频、视频、代码）等。首先，利用生成式人工智能产品回答问题的用户最为广泛。62.2%的用户会对生成式人工智能产品进行提问。其次，约三分之一用户会将生成式人工智能产品作为自己的办公助手。以微软、金山办公为代表的办公软件企业已经将生成式人工智能融入到各自产品中，并以此作为新的业绩增长点。

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