项目名称：XXXX在线订餐项目商业计划书

项目概况：项目计划建设中国在线订餐平台，所搭建的中国在线订餐平台提供白领、上班族在线订餐服务，用户通过互联网，能足不出户，轻松闲逸地实现自己订购餐饮和食品。该在线订餐平台旨在为用户搭建一个订餐服务，预计未来3年内将实现在线订餐用户超过200万人，年交易额高达2000千万元。

项目背景：

数据显示，2013年中国在线订餐市场规模达502.6亿元，预计2014年中国在线订餐市场规模将达到850.4亿元。2014年上半年，餐饮团购占在线订餐市场规模的比重超过40%，餐饮团购依然是在线订餐的最主要模式。近半年来，互联网巨头纷纷通过投资或独立上线外卖平台的方式进入在线外卖领域，中小型在线外卖网站亦获得融资，预计在线外卖会成为餐饮团购之后的又一重要的在线订餐模式。

2013年中国在线订餐市场规模达502.6亿元，预计2014年中国在线订餐市场规模将达到850.4亿元。2014年上半年，餐饮团购占在线订餐市场规模的比重超过40%，餐饮团购依然是在线订餐的最主要模式。

近半年来，互联网巨头纷纷通过投资或独立上线外卖平台的方式进入在线外卖领域，中小型在线外卖网站亦获得融资，预计在线外卖会成为餐饮团购之后的又一重要的在线订餐模式。

2013年中国在线订餐市场用户规模达到1.07亿，预计2014年中国在线订餐用户规模将达到1.58亿。

2014年上半年巨头切入在线订餐市场后，在各大订餐网站各种优惠活动的推动下，中国在线订餐用户规模有了明显的增长。

2014年上半年中国网民在线订餐渗透率达到20.1%。在订餐网民中，有27.8%只通过手机、平板等移动终端进行订餐，只通过电脑订餐的占31.1%。

在订餐方式的选择上，通过PC端进行订餐依然是最主要的方式，但越来越多用户选择通过移动终端进行订餐，两者的用户规模差距正在缩小。预计未来移动支付将成为在线订餐的最主要支付方式。

2014年上半年中国在线订餐用户关注因素方面，食物卫生、口味、送餐速度最受用户关注，占比分别为27.7%、22.7%、19.9%。在线订餐用户需求比传统餐饮消费更复杂和碎片化。

38.2%的用户将送餐速度慢列为在线订餐最不满意的因素，其次是不卫生，有28.8%的用户将其列为最不满意的因素。

作为在线订餐用户，其需求痛点依然回归到在线订餐的最基本特征，一个是配送速度度要快，一个是食物必须卫生安全。

2014年上半年中国在线订餐市场团购类网站渗透率明显高于非团购类网站。美团网、大众点评团购网、糯米网、拉手网分别位居渗透率前四位，渗透率分别为61.6%、32.1%、26.2%、18.4%。

目 录

第一部分 摘要

一、项目背景 

二、项目简介 

三、项目竞争优势

四、融资与财务说明 

第二部分 在线订餐行业与市场分析

一、市场环境分析

（一）政策环境分析 

（二）经济环境分析 

二、在线订餐行业预测分析 

三、在线订餐目标市场分析 

四、市场分析小结

第三部分 公司介绍  

一、公司基本情况

二、公司业务介绍

三、组织架构 

四、主要管理团队

第四部分 产品与技术

一、主要产品介绍

（一）主要产品  

（二）产品性能  

（三）产品的竞争优势  

二、产品制造 

（一）产品生产制造方式

（二）生产工艺流程 

（三）质量控制  

（四）售后服务  

（五）生产成本控制 

三、技术与研发  

（一）关键技术介绍 

（二）技术亮点  

（三）现有的和正在申请的知识权

（四）研发团队  

（五）持续创新安排 

第五部分 营销规划  

一、营销战略 

二、营销措施 

第六部分 项目发展规划

一、发展战略 

二、阶段发展规划

三、实现经营目标采取的具体策略

（一）营销网络计划 

（二）人才培养和引进策略 

（三）服务提升计划 

第七部分 融资说明  

一、资金需求 

二、资金使用规划及进度

三、资金筹集方式

四、投资者权利  

五、投资退出方式

六、项目估值 

（一）评估技术说明 

（二）收益现值法简介  

（三）评估假设与模型  

（四）评估值的计算 

第八部分 财务分析与预测

一、财务评价依据

二、财务评价基础数据与参数选取

三、有关说明

四、经营收入预测

五、成本费用估算

六、盈利能力分析

（一）项目损益和利润分配表

（二）项目现金流量预测表

（三）项目财务评价指标计算

七、财务评价结论

第九部分 风险分析

一、风险因素

（一）行业竞争加剧风险

（二）技术更新于产品开发风险

（三）技术失密风险

（四）管理风险

（五）财务风险

二、应对措施

（一）应对行业竞争风险

（二）应对技术更新风险

（三）应对技术失密风险

（四）应对管理风险

（五）应对财务风险

附件