中商情报网讯：协同办公是指利用计算机和网络向多人提供的软件服务，满足企业员工远程办公、实时协作和高效管理的需求，实现及时沟通、数据共享、移动办公等。随着技术的进步，其内涵在办公自动化（OA）的基础上不断丰富，逐渐强调协同能力的提升。近年来，5G、人工智能、云计算等新技术正在不断重塑着协同办公行业，协同办公也迎来高速发展期，覆盖企业多种协作场景，例如移动考勤、费用报销、电子合同等等。

一、协同办公行业发展现状

1.协同办公市场规模

协同办公核心功能是简化办公流程、整合多种办公场景，具体包括统一通信应用、企业内容管理、企业社交软件、协作平台等。新冠疫情背景下，远程办公、居家办公等成为工作新常态，为协同办公市场带来更大的需求。根据艾媒数据，我国近年协同办公市场稳步增长，到2021年市场规模达到264.2亿元。随着数字经济、线上办公的兴起，协同办公将迎来大量市场需求。

数据来源：中商产业研究院整理

2.在线办公市场

近年来，我国在线办公用户规模及使用率整体呈现上升趋势。2022年上半年，在线办公行业稳定发展，用户体验不断升级。与此同时，服务提供商推动协同办公理念加速落地，助力政企数字化转型。据中国互联网络信息中心数据，截至2022年6月，我国在线办公用户规模达4.61亿人，在网民整体中使用率达到43.8%。在线办公市场的发展促进了协同办公的市场增长。

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

数据来源：CNNIC、中商产业研究院整理

3.协同办公投融资情况

从2015年起，SaaS（软件即服务）进入发展元年，SaaS初创公司涌入赛道，公有云厂商巨头出现，各细分领域企业服务提供商崛起，企业对于SaaS服务的接受度逐渐提升，促使在线办公工具向专业化、垂直化方向发展。在2016年，协同办公行业投资数量为81起，达到历史最高。到2020年，疫情爆发使得远程居家办公需求迫切，在线办公平台全面爆发，众多互联网玩家切入赛道，在线协同办公行业提速发展，2020-2021年协同办公行业投资数量和金额再次迎来增长，在2021年投资数量金额达333.05亿元，金额达到历史最高。

数据来源：IT桔子、中商产业研究院整理

注：数据截至2022年11月2日

数据来源：IT桔子、中商产业研究院整理

4.协同办公企业布局

经过多年发展，中国协同办公行业已形成了独特的市场格局，协同办公企业可以分为分为老牌软件厂商、新兴SaaS厂商（互联网企业）两大阵营。老牌软件厂商以泛微、致远、蓝凌等为代表，他们是国内最早一批OA企业，经过多年发展，在技术实力、客户积累上都占据了一定优势，产品形成了自己的特色。互联网企业如以阿里、字节、腾讯为代表的互联网企业围绕自己的产业链推出协同办公产品，钉钉、飞书、企业微信等依靠互联网巨头的品牌优势，迅速在市场上崛起。其在服务功能上趋向标准化，类型全面且使用较为便捷，适合中小企业快速应用。

SaaS厂商、互联网企业的介入给老牌软件厂带来了生存危机，一部分企业淘汰或被并购，部分厂商提升私有化的核心竞争力，并与其他厂商展开竞争合作关系，向移动办公、云办公市场扩展自己的市场。

注：数据截至2022年11月2日

数据来源：牛透社、中商产业研究院整理

二、协同办公行业发展前景

1.技术升级加速行业发展

随着越来越多玩家涌入赛道，互联网与科技巨头向在线办公领域深入布局，激烈的市场竞争有利于带动行业技术发展，如区块链、云计算、AI、大数据等创新技术将快速迭代，在线办公平台的功能及使用体验得到持续优化。同时，5G技术的加速落地，也将为在线协同办公提打造更稳定的网络基础。

2.企业数字化转型带来市场增长空间

《“十四五”国家信息化规划》提出加快我国数字化建设进程，推进数字产业化和产业数字化。同时，企业数字化为大势所趋，许多中小企业在疫情期间认识到了企业数字化的重要性，对于专业企业服务需求增强，将为协同办公市场带来潜在需求。随着中小企业对于精细化与数智化运营需求日趋增强，企业市场展现繁荣发展状态，但国内ToB市场仍未达到饱和，加之细分领域具备较高的行业壁垒，互联网巨头难以形成垄断，意味着ToB市场细分领域都具备极大的发展空间。

更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国办公市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、商业计划书、可行性研究报告、园区产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会等服务。